Mercadolibre - Errores comunes al publicar
Mercadolibre - Errores comunes al publicar Cuando queremos mandar a publicar hacia Mercadolibre hay ocasiones en las que nos saldrá una ventana indicándonos errores que no podemos descifrar en ese momento, es por ello que aquí les traemos una lista de los errores más comunes que pueden llegar a salir al momento de publicar o actualizar algún producto desde el Publicador de Mercadolibre.Algunos lectoresConexión Shopify
Shopify Para conectar Shopify a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos. Conectar en Ventiapp Canales >Agregar canal >Shopify Te redirigirá a la configuración del canal dentro de Ventiapp, en donde tendrás que colocar el nombre de la tienda de cómo se encuetra en la liga URL del administrador del canal y posteriormente dar clic en Continuar. Configuración de Canal (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/990893c56db81000/captura-de-pantalla-2022-12-06d5iu26.pnPocos lectoresConexión Coppel
En esta guía observarán el paso a paso para conectar Coppel a Ventiap. Conexión Conexión Coppel Los datos que se van a completar son los siguientes: Nombre de la cuenta: Identificador interno para el usuario Dominio de la tienda: URL de Coppel API Key de Coppel: Credenciales generadas en CoppelPocos lectoresPublicador Masivo Mercadolibre
Publicar en Mercado Libre de Manera Masiva Una vez que tengas conectado el canal de Mercado Libre podrás realizar una publicación de los productos que tengas en Ventiapp de manera masiva. ¿Cómo realizar una Publicación en Mercado Libre? Para publicar un producto en Mercado Libre debemos cumplir ciertos lineamientos de la plataforma: Producto: Título (Hasta 60 caracteres) Descripción Precio Stock Imágenes (Hasta 10 por variación) Categoría de Mercado Libre Tipo dePocos lectoresLiverpool Entrada Unica
En esta sección podrás conectar Liverpool Entrada Unica y leer sobre las funcionalidades del canal con Ventiapp Conexión Pantalla para agregar canal de Liverpool Los datos que se van a completar son los siguientes: Nombre de la cuenta: Identificador interno para el usuario API Key: Esta credencial la deberasPocos lectoresReviews Amazon
Las reseñas en Amazon son esenciales para destacar en el mercado, por eso Ventiapp ha desarrollado esta herramienta pensando en ti. El módulo de Reseñas enviará automáticamente un correo a tus clientes solicitando su opinión sobre tu producto. Esta ventaja es crucial; recuerda que cuantas más opiniones positivas tenga tu cuenta de vendedor y tus productos, mejor posicionado estarás en Amazon. Para añadirla a tu cuenta, simplemente dirígete a la sección 'Módulos', luego a 'Reseñas' y actívaPocos lectoresMultipublicaciones
MultiPublicaciones MercadoLibre Dentro de un sólo producto podemos tener múltiples publicaciones ofreciendo ese mismo producto pero ofreciéndolo de formas distintas, por ejemplo: tener una publicación en tipo clásica, otra siendo premium, con precios distintos, con distinta forma de entrega, etc. Para agregar otra publicación en Mercado Libre cuando el producto ya está publicado debes seguir los siguientes pasos: Dirígete a la pestaña Canales >MercadoLibre >una vez definido elPocos lectoresVENTIAPP LINKS
VENTIAPP LINKS Tarjeta de presentación digital de Ecommerce Es un Micro-sitio en el cuál podrás agregar los links de tus sitios y de esta manera tener toda su información en un sólo lugar para que cuando un cliente ingrese pueda encontrarlo dentro de todas sus redes. Puedes agregar: Tu sitio en MercadoLibre, ClaroShop o algún otro marketplace. Tu página en Linea cPocos lectoresT1 Comercios
Para conectar T1 Comercios a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos Ingresando credenciales en Ventiapp Previamente debes solicitar a tu KAM de T1 Comercios o al soporte de la plataforma la siguiente información: ID de la tienda Nombre de usuario (Username) y contraseña (Password) de tu cuenta para utilizar la API Una vez cuentes con esta información, ingPocos lectoresPublicador Coppel
Publicar en Coppel Una vez que tengas conectado el canal de Coppel podrás realizar una publicación de los productos que tengas en Ventiapp. Atributos Predefinidos Coppel solicita atributos generales y obligatorios que deben de ser aplicados para cada uno de sus productos, estos podrán ser llenados desde la configuración del canal dentro de Ventiapp en el apartado “Atributos Predefinidos”. Atributos Predefinidos (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/990893c56db81000/vePocos lectoresTotalPlay Shop
En esta sección podrás conectar Totalplay Shop y leer sobre las funcionalidades del canal con Ventiapp Conexión Pantalla para agregar canal de TotalPlay Los datos que se van a completar son los siguientes: Nombre de la cuenta: Identificador interno para el usuario Dominio de la tienda: URL de Totalplay Shop *Pocos lectoresGuía Conexión Vtex
VTEX En está página se encuentra la guía de integración y configuración Vtex, siga el paso a paso: Crear las credenciales en Vtex. Conectar Vtex a Ventiapp. Configuración dentro de Ventiapp. Crear Credenciales (APIs Key) en Vtex. Las api keys permiten conectarnos con Vtex para administrar su contenido desde Ventiapp; para generar unas nuevas API keys es necesario que acceda al panel de administración. Una vez que haya accedido al panel de administración diríjase a la inicial dePocos lectoresMercado Libre
Mercado Libre Para conectar Mercado Libre a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos Conectar en Ventiapp Ingresa a Agregar Canal y luego Mercado Libre, vamos a dar click en continuar. Configuración de integración en Ventiapp Esto te llevará a Mercado Libre, una vez estando en la página habrá que ingresar con el usuario y contraseña de la cuenta administradora de MercadoLibre que quieres cAlgunos lectoresClaro Shop
Claro Shop Para conectar Claroshop a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos Genera tu API Key Dentro al panel de vendedor de Claroshop deberás ingresar a la sección Mis Productos Carga por API. Aquí ingresamos un nombre y ponemos el estado activo en Estado de la API Es importante que generes estas credenciales, de lo contrario Ventiapp no se podrá conectar con tu cuenta de ClaAlgunos lectoresLinio
Linio Para conectar Linio a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos. Obtén tu API KEY Deberás ingresar dentro de tu panel de vendedor de Linio a la sección de Configuración General Administrar Usuarios. Aquí podrás ver los usuarios dentro de tu cuenta con su respectiva API KEY. Aquí solo tenemos que copiar un correo y su API KEY correspondiente, y pegarlas en Ventiapp. Es importantePocos lectoresAmazon
Amazon Para conectar Amazon a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos. Conectar en Ventiapp Pestaña Canales >Agregar Canal >Amazon >ahora click en Continuar. Configuración de Canal Esto te llevará a la página de Central de vendedores de Amazon, una vez estando en la página habrá que ingresar con el usuario y contraseña de la cuenta administradora de Amazon quAlgunos lectoresElektra
Elektra Para conectar Elektra con Ventiapp se deberán seguir estos simples pasos: Conexión Ingresa a Canales Agregar canal Elektra Deberás de ingresar a tu panel de vendedor de Elektra, completar los datos que se te pidan y presionar en Autorizar. Desde Ventiapp, una vez que ya estemos en la configuración del canal, ingresamos los siguientes datos: Una vez que se logre hacer laPocos lectoresLiverpool
Liverpool En esta sección podrás conectar Liverpool y leer sobre las funcionalidades del canal con Ventiapp Conexión Ingresa a canales Agregar canal Liverpool Pantalla para agregar canal de Liverpool Los datos que se van a completar son los siguientes: Nombre de la cuenta: Identificador interno para el usuario Dominio de la tienda: URL de Liverpool API Key de LiverpoAlgunos lectoresWalmart
Walmart En esta sección podrás conectar Walmart y leer sobre las funcionalidades del canal con Ventiapp Conexión Ingresa a canales Agregar canal Walmart Los datos que se van a completar son los siguientes Nombre de la cuenta: Identificador interno para el usuario Client ID: Valor de Client ID de API de Walmart Client Secret: Valor del client Secret Generar ClienAlgunos lectoresWish
Wish Para conectar a Wish con Ventiapp deberás seguir los siguientes pasos Conectar en Ventiapp Para conectar Wish a Ventiapp primero debemos ir a la sección de Canales Agregar Canal Wish, damos clic en continuar. Una vez que se dió clic, nos mandará a esta página donde deberás ingresar los datos del usuario. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8Pocos lectoresShopify App Store
Shopify App Store Shopify es la plataforma de ecommerce más grande del mundo, ahora es posible de gestionar desde Ventiapp. Configuración Para comenzar a utilizar la integración es necesario dirigirse a: Canal -Agregar nuevo Canal -Shopify Al seleccionar la integración debemos contar con una cuenta de Shopify y veremos el botón de Instalar App O también es posible buscar la aplicación desde la tienda de Aplicaciones de Shopify, deberás ingresar aquí (https://apps.shoPocos lectoresMercado Shops
Mercado Shops Para conectar Mercado Shops a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos. Conectar en Ventiapp Ingresa a Canales Agregar Canal MercadoShops Continuar. Configuración de integración en Ventiapp Esto te llevará a Mercado Libre, deberás ingresar con el usuario y contraseña de la cuenta de Mercado Shops que quieres conectar. Al ingresar con tu cuenta, tendrás que darPocos lectoresWooCommerce
WooCommerce Para conectar tu cuenta de Ventiapp con WooCommerce, deberás de seguir los siguientes pasos: Crear credenciales (API Keys) en WooCommerce Guardar las credenciales en Ventiapp 1. Crear credenciales (API Keys) en WooCommerce Las api keys permiten conectarnos con WooCommerce para administrar su contenido desde Ventiapp. Para generar unas nuevas API keys es necesario que acceda al panel de administración de su sitio WooCommerce, para acceder deberá ingresar a una direccióAlgunos lectoresPrestashop
Prestashop Para conectar Prestashop a Ventiapp deberás de seguir los siguientes pasos. Obtén tu API KEY Deberás de ingresar al panel de control de administración de tu tienda. Para generar la clave tienes que ir a la sección de Parámetros Avanzados Servicios Web del menú del panel y añadir uno nuevo. Sección de Servicios Web en Prestashop (1.7.4.2) Añadir una nueva clave Para añadir uPocos lectoresTiendanube
Tiendanube En esta sección podrás conectar Tiendanube y leer sobre las funcionalidades del canal con Ventiapp Conexión Ingresa a canales Agregar canal Tiendanube Una vez que entremos a la configuración del canal de Tiendanube para realizar la conexión con ventiapp por primera vez, veremos un botón llamado “Continuar”, el cual, al darle clic, nos redirecciona a la página de Tiendanube, enPocos lectoresPublicador Mercadolibre
Publicar en Mercado Libre Una vez que tengas conectado el canal de Mercado Libre podrás realizar una publicación de los productos que tengas en Ventiapp. Publicar Una vez que tengas conectado el canal de Mercado Libre podrás realizar una publicación de los productos que tengas en Ventiapp. ¿Cómo realizar una Publicación en Mercado Libre? Para publicar un producto en Mercado Libre debemos cumplir ciertos lineamientos de la plataforma: Producto ( titulo, descripción, precio, stocAlgunos lectoresPublicador ClaroShop
Publicador ClaroShop Una vez que se encuentre conectado el canal de ClaroShop podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, activar, actualizar y pausar las publicaciones, categorizar los productos y agregarles nubes de tags. Publicar Una vez que está conectado el canal de Claroshop podrás comenzar a realizar la publicación de los productos que tengas en VenPocos lectoresPublicador Linio
Publicador Linio Una vez conectado el canal de Linio podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, actualizar, pausar y activar las publicaciones, al igual que categorizar los productos. Publicar La información primordial de nuestro producto para publicarse en Linio, es la siguiente: Producto (con título, precio establecido porque el canal no permite moPocos lectoresPublicador Amazon
Publicador Amazon Una vez conectado el canal de Amazon podrás visualizar los productos publicados en el canal junto con su stock y precio. Hay que destacar que, para los canales de Liverpool, Walmart y Amazon no se podrá realizar la publicación desde Ventiapp hacia esos canales, esto debido a las restricciones que tenemos de parte de ellos. Lo único que podremos revisar desde el publicador es ver los productos que tenemos publicados en el canal, los que se encuentran activos, pausados o sinPocos lectoresPublicador Elektra
Publicador Elektra Una vez que se encuentre conectado el canal Elektra podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, activar las publicaciones y categorizar los productos. Publicar Una vez conectado el canal de Elektra podrás comenzar a realizar la publicación de los productos que tengas en Ventiapp. Para que la información de nuestro producto esté completaPocos lectoresPublicador Liverpool
Publicador Liverpool Una vez conectado el canal de Liverpool podrás observar el stock y precio de los productos publicados en Liverpool. Hay que destacar que, para los canales de Liverpool, Walmart y Amazon no se podrá realizar la publicación desde Ventiapp hacia esos canales, esto debido a las restricciones que tenemos de parte de ellos. Para tener los productos que creamos directamente en el canal, debemos de realizar una importación desde la configuración del Canal, para ello necesitaremPocos lectoresPublicador Walmart
Publicador Walmart Una vez conectado el canal de Walmart podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como controlar el stock y el precio de los productos, sin embargo, debemos tomar en cuenta que el producto se debe agregar directamente en el canal y luego realizar una importación para tener el producto en Ventiapp. Publicar No se puede publicar desde Ventiapp, deben de publicarlo directo enPocos lectoresPublicador Wish
Publicador Wish Una vez conectado el canal de Wish podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, actualizar, pausar, activar y finalizar las publicaciones y categorizar los productos. Publicar La información de nuestro producto debe estar completa para publicarse en wish, lo primordial es lo siguiente: Producto (con título, precio establecido porque elPocos lectoresPublicador Shopify
Publicador Shopify Una vez que se encuentre conectado el canal Shopify podrás realizar la publicación de los productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, pausar y activar las publicaciones, categorizar los productos y agregarles nubes de tags. Publicar Una vez que está conectado el canal de Shopify podrás comenzar a realizar la publicación de los productos que tengas en Ventiapp. Para que la iPocos lectoresPublicador WooCommerce
Publicador WooCommerce Una vez conectado el canal de WooCommerce ya es posible realizar la publicación de los productos que se encuentran en Ventiapp. Desde el publicador podemos llevar a cabo la publicación y categorizar de los productos. Publicar Una vez que el canal de WooCommerce se encuentra conectado podrás comenzar a realizar la publicación de los productos que tengas en Ventiapp. Para que la información de nuestro producto esté completa para publicarse en WooCommerce lo primorPocos lectoresPublicador Tiendanube
Publicador Tiendanube Una vez que se encuentre conectado el canal de la Tiendanube podrás realizar la publicación de productos que se encuentren en Ventiapp. Desde el publicador podemos realizar diversas acciones, como lo son la publicación de productos, activar, pausar y finalizar las publicaciones, categorizar los productos y agregarles nubes de tags. Se pueden generar hasta 3 variaciones para un producto, es decir, que un producto tenga variación de color, talla y diseño, por ejemplo. EPocos lectoresCalidad de Publicaciones y Experiencia de Compra
Calidad de publicaciones En la sección de publicaciones de Mercado Libre se nos permite ver la calidad que tienen las publicaciones. Mercado Libre, para que podamos tener una mayor conversión en nuestras publicaciones, nos ofrece un medidor de calidad de las mismas, esto para saber que le falta a nuestra publicación para que se encuentre en las mejores posiciones de los listados y generemos más visitas y por ende, más ventas. De esta manera podrás mejorar tus publicaciones con bajo puntajePocos lectoresCatálogo
Catálogo ¿Quieres enviar tus productos al catálogo de Mercado Libre? Esta nueva herramienta de Ventiapp te ayudará a realizar esta tarea. Elegibilidad La primer parte del proceso de publicación a Catálogo es que tu publicación sea elegible. Hay dos maneras de hacerlo. Vía directa Tu publicación es 100% compatible con una de catálogo, esto significa que tu producto ya tiene un producto en catálogo disponible, el cual se identificó por EAN13, UPC, GTIN ó por los atributos de la publiAlgunos lectoresHerramienta Categorización
Herramienta Categorización ¿Quieres categorizar todas tus publicaciones de Mercado libre con un sólo botón? Aquí te decimos como. Una forma de poder categorizar nuestras publicaciones es desde el Publicador de Mercadolibre. Para hacerlo damos clic en el recuadro que encontramos del lado izquierdo de cada uno de los títulos de nuestras publicaciones y vamos al botón de Acción: Categorización de manera manual (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/72dc2e86b51cec00/0588d08f-5Pocos lectoresHerramienta atributos
Herramienta atributos ¿Quieres modificar los atributos de tus productos de forma masiva? Aquí te mostraremos cómo. En Ventiapp llamamos atributos a la información que compone la ficha técnica de nuestras publicaciones en Mercadolibre, estas lo que hacen es que nuestra publicación tenga más visibilidad y un mejor posicionamiento en los listados, generando una mayor conversión. Desde ventiapp podemos agregar estos atributos de dos formas: Individual MasivaPocos lectoresGuía de Talles
Guía de Talles Con la guía de talles en tus publicaciones de Mercado Libre serán de ayuda para los compradores de calzado y vestimenta. Agregar Guía de Tallas Desde el publicador de MercadoLibre vamos a agregar la guía de tallas siguiendo estos pasos: Pestaña Canales >ML >Seleccionamos el producto para agregarle una guía >clic en botón Atributos >Agregar Género Atributos (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/990893c56db81000/captura-de-pantalla-2Pocos lectoresEnvíos Personalizados
Envíos Personalizados Esta herramienta permitirá establecer tarifas de envío para agregarlas a productos de los cuales MeLi no se haga cargo de la entrega. Los envíos personalizados son exclusivamente para el Canal de Mercadolibre, los cuales encontrarás en el publicador del canal. Tenemos esta herramienta debido que para ciertos productos, ya sea por la categoría o el peso/volumen que ocupan, Mercado Libre no se hace cargo del envío. Para acceder a la sección de envíos personalizados debemPocos lectoresDescuentos
Descuentos Mercado Libre puede ofrecer descuentos a los usuarios de acuerdo al nivel de su cuenta Aquí encontrarás la información de como cargar estos descuentos a cada publicación y saber los requerimientos para la activarlos. ¿Qué publicaciones podrán ofrecer descuentos? Si tus publicaciones son de catálogo o elegibles para catálogo, deben cumplir con estas condiciones: Ser productos nuevos. Estar publicadas como Clásica o Premium. Si tus publicaciones no son de cPocos lectoresPromociones
Promociones y Campañas Las campañas de Mercado Libre son exclusivas para las cuentas asesoradas por un Key Account Manager (KAM). Promociones Para ingresar y ver las promociones asignadas a la cuenta debemos dirigirnos a: Menú Principal Promociones Promociones En este módulo veremos todas las publicaciones que tenemos en nuestra cuenta de MercadoLibre que sean ePocos lectoresReportes Mercadolibre
Reportes Mercadolibre Reportes que nos ayudaran a mejorar nuestro seguimiento de ventas en Mercadolibre. Dentro del publicador de Mercado libre encontraremos reportes específicos para el canal, los cuales nos ayudarán a tener un mejor seguimiento de las ventas y los productos que tenemos para este canal en específico. Reportes Mercado LibrePocos lectoresArchivo Mercado Libre Full
Archivo Mercado Libre Full Este archivo nos permite obtener los códigos de Fullfilment ó códigos ML para realizar nuestros envíos a la bodega de Mercado Libre Para generar una cita dentro de los almacenes de Mercado Libre es necesario seleccionar los productos que queremos enviar a la bodega o cargar un archivo de Excel Crear envio desde Excel Al crear un envío desde Excel, MerPocos lectoresPreguntas
Preguntas Las preguntas de Mercado Libre son súper importantes para poder mantener un nivel de atención al cliente y así poder realizar más ventas. Respondiendo Preguntas de Mercado Libre Para dirigirnos al módulo de preguntas deberás ingresar En las pestañas superiores -Mensajería -Preguntas El botón de Preguntas cuenta con un pequeño globo rojo indicando eAlgunos lectoresBloqueo Usuarios
Bloqueo usuarios En Mercado Libre podemos bloquear usuarios para evitar que realicen preguntas o compras a nuestra cuenta vendedora. Cómo bloquear usuarios Para bloquear usuarios debemos descargar la aplicación de VentiappGO y dentro de las preguntas podremos bloquear usuarios. Bloquear usuarios en Mercado Libre Podemos bloquear usuarios desde la web, para ello debemos ingresar en el módulo de preguntas de Mercado Libre app.ventiapp.com/Preguntas/Index (https://app.ventiapp.com/PrPocos lectoresMensajes
Mensajes Los mensajes son sólo para estar comunicados con los compradores de Mercado Libre. ¿Cómo responder mensajes? Estos sólo se habilitan cuando se genera una venta de Mercado Libre, y en los que sólo se podrán responder preguntas relacionadas a nuestro pedido. Teniendo totalmente prohibido enviar mensajes promocionales, números de teléfono, correos electrónicos o links a redes sociales externas a Mercado Libre. Menú principal -Mensajes Mensajería / Mensajes (https:/Pocos lectoresVentiCommerce
VentiCommerce Es la plataforma propia de Ventiapp donde podrás crear una tienda de e-commerce Acceso a las Herramientas Para acceder a las herramientas diríjase al listado de Integraciones y seleccione "Venticommerce", deberá contar con la integración antes de tener acceso a las herramientas, si no cuenta con una integración Venticommerce; entonces acceda al siguiente enlace: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d9aed0b07885b800/2a5f2e68-e9fa-4348-8e01-2c17b71g1k27o.jpPocos lectoresHerramientas / Banners
Herramientas Estas herramientas permiten administrar con facilidad el contenido de VentiCommerce. Banners Administra y organiza los banners de tu tienda con esta herramienta, ordena y ajusta el tiempo que deseas que aparezcan, cuando y por cuanto tiempo. Crear banner Para crear/agregar un nuevo banner di clic en el botón de "Crear banner" situado en la esquina superior derecha. Listado de banners (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c618122af44c1800/0b424635-ea83-4Pocos lectoresConfiguración
Configuración Para comenzar a utilizar la integración es necesario dirigirse a: Canal -Agregar nuevo Canal -Shopify Al seleccionar la integración debemos contar con una cuenta de Shopify y veremos el botón de Instalar App O también es posible buscar la aplicación desde la tienda de Aplicaciones de Shopify, deberás ingresar aquí y buscar Ventiapp - Nunca dejes de Vender (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cac020353b8c5000/2e7e2daPocos lectores