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Artículos sobre:Guías y soluciones
En esta sección podrás encontrar guías acerca de problemas comunes con la plataforma

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  • Guía de Envío Productos a Fulfillment de Mercado Libre
    Guía de Envío Productos a Fulfillment de Mercado Libre En esta guía te enseñaremos a enviar tus productos a las bodegas de Mercado Libre de manera ágil y fácil mediante los envíos con Excel Desde la Gestión de stock Full en el backend de Mercado Libre vamos a poder realizar Envíos desde Excel Envíos desde Excel La problemática que tenemos los vendedores es al momentoPocos lectores
  • Guía: Crear una publicación de catálogo en Mercado Libre
    En esta guía seguiremos los breves pasos para publicar un nuevo producto directamente a Catálogo dentro de Mercado Libre y empezar a competir con otros vendedores que ofrecen el mismo producto. Si ofreces las mejores condiciones de venta, precio y experiencia, ganarás el primer lugar del listado. Se puede realizar una nueva publicación en catálogo de dos maneras: Usando una publicación ya existente en nuestra cuenta, y Mercado Libre vinculara ambas publicaciones. Dar de alta una pubPocos lectores
  • Helpdesk
    Helpdesk El sistema de Helpdesk esta diseñado para poder ingresar un ticket y que el área de soporte de Ventiapp pueda darle seguimiento Accediendo al sistema Para ingresar al sistema de Helpdesk y ayuda podemos hacerlo desde el menú principal del usuario logueado o también podemos encontrar el acceso desde el pie de página. Usuario -Menú principal -Ayuda El sistema de Helpdesk y ayuda presenta información valiosa para el uso de la herramienta, así como el acceso a preguntas frePocos lectores
  • Notificaciones Web Push no se muestran
    Notificaciones bloqueadas en la Configuración Ésta es la razón más común. Verifique la configuración de su navegador en el escritorio o la configuración de la aplicación en el dispositivo móvil: Configuración de Notificaciones de Windows Desactivar Focus Assist: https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-focus-assist-on-or-off-in-windows-10-5492a638-b5a3-1ee0-0c4f-5ae044450e09 (https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-focus-assist-on-or-off-in-windows-10-5492a638-b5a3-1ePocos lectores
  • Mercado Libre - Error: seller.unable_to_list;phone_pending o restrictions_coliving
    Mercado Libre - Error: seller.unabletolist;phonepending o restrictionscoliving Motivo: Falta alguna información por completar (generalmente es el número de teléfono o dirección) o documentación por subir en el Centro de Vendedores de Mercado Libre. Solución: Ingresa a “Mi Perfil” en Mercado Libre y desde el menú superior elige Mis datos, como se muestra la imagen para completar la información faltante. Recuerda quePocos lectores
  • Mercado Libre - Error: The body does not contains some or none of the following properties [family_name]
    Este error se debe a un cambio en el modelo de publicaciones de Mercado Libre, cuyo objetivo es brindar al vendedor la capacidad de ofrecer diferentes condiciones de venta para las variantes de un mismo producto. Esto permite aplicar estrategias comerciales de forma más flexible y escalable. Mercado Libre estará realizando esta migración de forma gradual en las diferentes cuentas de México. ¿Cómo solucionarlo? Para corregir este error, sigue estos pasos: Ingresa a la configurPocos lectores

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