Stock y precio

La herramienta de Stock y precio te permitirá realizar actualizaciones a todos los canales en los que tienes publicados tus productos.

Descargar archivo de Stock y precio

Para acceder a la pantalla de Stock y precio lo podemos hacer desde el menú en Ventiapp, que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

Mini dashboard -> Stock y precio

Acceso a Stock y precio

En esta pantalla contaras con un botón para descarga un archivo XLS para editar tu stock y precio en los diferente canales y una sección para cargar el mismo archivo una vez que hayas terminado de editarlo.

Stock y precio

Una vez que des clic en Descargar Archivo XLS se va a generar una tarea dentro de Ventiapp para que una vez finalizada puedas descargar el archivo en Tareas.

Editar el archivo XLS

Al editar el archivo XLS de stock y precio podrás visualizar dos columnas con el título y SKU de tu producto seguido del precio y stock que tienes asignados en cada canal que tienes conectado en Ventiapp.




No edites o borres los encabezados de las columnas, ya que esto te puede provocar errores al subir el archivo.

A continuación veremos las columnas que deben estar en tu archivo XLS y los valores que contienen.

Título: Este campo te servirá como referencia de apoyo para identificar el producto.
SKU: Mediante este campo se identificará al producto en la plataforma para realizar la actualización.
Stock: Indica las existencias que tienes en ese momento en el canal. En caso de dejar la celda en blanco, esto indicará que no se realice la actualización del stock de ese producto, y al colocar en la celda el valor de 0, lo que hará es pausar la publicación en el canal indicado.
Precio: Es el precio actual que tendrá el canal y tendrás la posibilidad de colocar precios diferentes para cada canal. En caso de dejar vacía la celda, esto indicará que no se realice la actualización del precio de ese producto.
Precio Oferta: Aquí podrás indicar un precio reducido al del campo de Precio para activar indicar que el producto se encuentra con una promoción. Este campo sólo está disponible para Linio y Shopify.


Hay ocasiones en que tendrás un grupo de celdas en color gris en las columnas de un canal, esto se debe a que el producto no se encuentra publicado y por lo tanto no tiene valores para ese canal.




Si solo necesitas actualizar un grupo de SKU's y no la totalidad de los productos que vienen en el archivo, puedes borrar las filas de los productos a los que no se les realizó ningún cambio, esto reducirá el tiempo de actualización ya que la herramienta actualizará todos los códigos SKU que contenga el archivo.

Cargar el archivo XLS

Una vez que hayas terminado de hacer los cambios en el archivo XLS, en la pantalla de Stock y precio (donde anteriormente generamos el archivo).

Aquí tendremos disponible una sección para arrastrar nuestro archivo desde una ventana del explorador de documentos a Ventiapp.




Ya que se termina de cargar tu archivo en la plataforma, se desplegará una ventana emergente donde visualizarás un resumen preliminar de la actualización que se va a realizar. Podrás cancelar la actualización en caso de que notes algo inusual en el resumen o dar en "Guardar" para que inicie la actualización de Stock y precio.




Cuando des clic en Guardar, esto va a generar una tarea que podrás revisar en Tareas. Podrás ver el progreso del archivo dando clic al botón de “Resumen”.




Una vez que demos clic en el botón de “Resumen” nos aparecerá esta ventana, donde podremos encontrar los productos que subimos por medio del archivo XLS de “Stock y Precio”.




Desde esta ventana podremos visualizar la información de cada producto, como:

Fecha: en la que se hizo el proceso de actualización
SKU: para identificar de manera más rápida el producto
Integración: Canal donde se hizo la actualización
Stock: para verificar que se modificó de manera correcta
Precio y Precio Oferta: para verificar que se modificó de manera correcta
Estado: en el que se encuentra cada producto.




Los estados nos indican si el producto aún está en espera para actualizarse, si ya quedó listo o si hubo algún error.

Tenemos 4 ventanas para ver el avance de cada uno:

Encolado: Son los productos que aún faltan por procesar.
Procesando: Son los productos que ya están en curso de modificación.
OK: Son los que ya quedaron actualizados y no se encontró ningún tipo de error.
Error: Son los que no pudieron actualizarse por diversas cuestiones, ya sea que el producto o alguna variante no se encuentra en Ventiapp o porque el precio no es modificable.

Reporte de actualización

Una vez finalizada la actualización podrás descargar un archivo XLS para tenerlo como historial, esto desde el botón de “Descarga”, que se encuentra en la Tarea creada, o desde el resumen de la tarea, en el botón de “Herramientas”.

De igual manera, en el archivo se encuentra una hoja adicional llamada "Reporte" en donde se listara los productos que no se actualizaron debido a un error especificado junto al SKU del producto.

Problemas al subir el archivo

Después de editar y trabajar con el archivo, al tratar de subirlo para realizar la actualización de tus productos puede aparecer el siguiente error:




Esto puede deberse a las siguientes acciones:

Estás haciendo uso de fórmulas en el archivo para tomar los datos de otro archivo. Debes sacarlas para que Ventiapp pueda procesar el archivo.
Se borraron columnas como el precio o stock, lo recomendable es que no borres campo alguno.
Estas usando un archivo distinto al que te proporciono Ventiapp, la hoja debe llamarse Productos.

Actualizado el: 01/10/2023