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Conexión Elektra V2

El proceso de conexión de Elektra incluye una fase de validación después de ingresar los datos, por lo que no estará disponible de inmediato para su uso. Te recomendamos seguir esta guía paso a paso para completar el proceso correctamente.

Debes enviar un correo a Elektra con la siguiente información:

Destinatarios
En el correo, copia a las siguientes personas:

KAM de Elektra
nramosf@tvazteca.com.mx
KAM de Ventiapp

Asunto: Solicitud de vinculación de cuenta Elektra con Ventiapp

Plantilla de correo:
Buen día,
Soy el seller "*******" y solicito mi Seller ID. En adicional, me gustaría conectar mi cuenta de Elektra con el integrador Ventiapp.
Agradeceré la confirmación de la vinculación de mi cuenta para que Ventiapp pueda habilitar la conexión.
Saludos cordiales

En caso de que ya conozcas tu Seller ID, esta seria la plantilla del correo:

Buen día ,
Soy el seller "***" con ID de seller: "***". Solicito conectar mi cuenta de Elektra con el integrador Ventiapp.
Agradeceré la confirmación de la vinculación de mi cuenta para que Ventiapp pueda habilitar la conexión.
Saludos cordiales


Asegúrate de proporcionar estos datos correctamente para agilizar el proceso de conexión.

Una vez que tengas tu Proveedor ID y tu KAM te haya confirmado que tu cuenta ya puede integrarse con Ventiapp, inicia sesión en tu cuenta de Ventiapp para comenzar el proceso de conexión.

Ingresa a canales > Agregar canal > Elektra V2 y damos clic.
Conexión Elektra V2

Ingresamos los siguientes datos:
Nombre de la cuenta: Nombre con el que este canal estará identificado en Ventiapp. Te recomendamos usar un nombre que te ayude a reconocerlo fácilmente, como "Mi Tienda - Elektra".
Proveedor ID: Aquí deberás ingresar el dato proporcionado por tu KAM. Es fundamental asegurarte de ingresarlo exactamente como te fue otorgado para evitar errores en la integración.

Haz clic en "Autorizar" una vez que hayas completado los datos anteriores. La conexión entrará en un estado de validación, durante el cual nuestro equipo verificará el Proveedor ID proporcionado. Este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas. En caso de cualquier inconveniente, un miembro del equipo de soporte de Ventiapp se pondrá en contacto contigo.

Durante el estado de validación, la conexión no tendrá ningún funcionamiento. Esto también podrás verificarlo a través del banner que se muestra en la imagen.

Si el Proveedor ID es inválido o ingresaste la información incorrectamente, deberás eliminar la integración y volver a ingresar los datos del paso 4. Además, será necesario repetir el proceso de validación.

Conexión de Elektra en Validación
Una vez que tu cuenta haya pasado la validación, el banner desaparecerá y podrás iniciar el proceso de importación de productos. Asimismo, comenzarás a visualizar las ventas de este canal en tu cuenta de Ventiapp.

Funcionalidades



Importación


Al realizar una importación de productos de Elektra obtendrás aquellos productos que aún no se encuentran en Ventiapp, es recomendable ejecutar este proceso cada vez que se den de alta nuevas publicaciones en el canal.

Para saber como realizar una importación de los canales a ventiapp, da clic aquí.

Sincronización de Inventario y Precio


La integración con Elektra permite a Ventiapp cambiar el inventario y el precio desde todas sus herramientas para la edición de estos campos

Ventas


Ventiapp estará escuchando todas las ventas del canal. Podrás acceder y operarlas desde el panel de Ventas.

Las siguientes funcionalidades aún no están disponibles:
- Creación de nuevas publicaciones
- Actualización de información de publicaciones (imágenes, descripciones o atributos)
- Imprimir guías de envío

Actualizado el: 01/04/2025

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