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Reviews Amazon

Las reseñas en Amazon son esenciales para destacar en el mercado, por eso Ventiapp ha desarrollado esta herramienta pensando en ti. El módulo de Reseñas enviará automáticamente un correo a tus clientes solicitando su opinión sobre tu producto.

Esta ventaja es crucial; recuerda que cuantas más opiniones positivas tenga tu cuenta de vendedor y tus productos, mejor posicionado estarás en Amazon.

Para añadirla a tu cuenta, simplemente dirígete a la sección 'Módulos', luego a 'Reseñas' y actívala. Desde ahí, podrás configurar el intervalo de tiempo después de haber enviado el producto en el que se solicitará la reseña.



La información que se recabe se actualizará cada 30 días.

En tu panel de ventas se visualizará de la siguiente manera:

Calificación promedio: Amazon calcula la calificación de un producto utilizando modelos de aprendizaje automático en lugar de un simple promedio. Estos modelos consideran factores como la fecha de la calificación u opinión y si es una compra verificada. Se utilizan varios criterios para determinar la autenticidad de los comentarios. El sistema sigue aprendiendo y mejorando con el tiempo. Las valoraciones de clientes sin el estado de Compra verificada por Amazon no se tienen en cuenta para la calificación general de un producto hasta que el cliente no agregue más información en forma de texto, imágenes o video.

Buy box: La Buy Box de Amazon es el recuadro que aparece en el lateral derecho de las páginas de producto y en el que se indica el precio, tiempo de envío y quién es el vendedor. El principal reto es aparecer en la Buy Box de Amazon, donde se posiciona solo una de las marcas o fabricantes. El resto aparecen en un recuadro situado más abajo como otras opciones de venta, pero como se indicaba, solo un escaso porcentaje de usuarios consulta qué otras empresas tienen el producto en stock; la mayoría se queda con el vendedor recomendado por Amazon.

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A tu cliente le llegará la solicitud por correo.


Actualizado el: 14/05/2024

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