Como solucionar errores al solicitar tu factura en Ventiapp
Tal como ha anunciado el SAT en fechas recientes, la nueva versión del CFDI 4.0 entro en vigor a partir del 1 de enero de 2022. Con esto se han presentado diversos errores al validar los datos del receptor, en esta sección encontraras algunos tips para resolver estos errores que se pueden presentar.
Si has recibido un correo o mensaje con una alerta de error, te recomendamos leer este articulo.
Es muy importante que generes este archivo a la brevedad, ya que al llenar el formulario debes ingresar los datos tal y como se encuentran en este documento, respetando números, espacios y signos de puntuación.
Los datos que deberas consultar en este archivo son los siguientes:
RFC
Denominación/Razón Social ( tratándose de Persona moral)
Nombre, Primer Apellido y Segundo Apellido ( tratándose de Persona física).
Régimen Fiscal
Domicilio
Código Postal
En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de este documento generado por el SAT (resaltado en verde algunos campos mencionados anteriormente).
Este archivo lo puedes generar en el portal del SAT: https://www.sat.gob.mx/aplicacion/login/28889/obten-tu-cedula-de-identificacion-fiscal
Cuando se trata de realizar el timbrado de tu factura, se pueden presentar los siguientes errores debido a que tus datos no coinciden con los de la base de datos del SAT. En nuestro portal podrás corregir tus datos dependiendo del error que te muestre.
A continuación podrás ver un listado de los posibles errores y recomendaciones de cómo corregir.
Esto sucede si en la sección del llenado de información se puso una Serie Fiscal y/o Serie Fiscal - Nota de crédito de manera incorrecta, cabe destacar que ambas deben ser distintas entre sí, contener sólo letras y una longitud máxima de 10.
Las claves SAT son indispensables para comenzar a facturar, esta información puede ser llenada de manera individual o masiva desde: Facturador >> botón de Herramientas >> Claves y Pedimentos >> manda a un apartado con el listado de los productos para poder agregar las claves SAT, unidad de medida, etc.
En caso de requerir mas información para la carga de las claves SAT da clic aquí.
Este error es debido a que los sellos fiscales han caducado, cuando estos sellos se generan ante el SAT estos tienen una vigencia de 4 años, por lo que pasados esos 4 años se debe generar unos nuevos y cargarlos nuevamente.
El nombre o Razón Social que colocaste no es el correcto, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
En el caso de la Razón Social, anteriormente era valido colocarlo de la siguiente manera: "Empresa Constructora SA de CV"; cuando generas tu cédula fiscal observaras que como nombre coloca "Empresa Constructora" y este es el nombre que debes colocar en el formulario de facturación.
El Domicilio y el Código Postal que colocaste no es el correcto, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
El RFC que colocaste no se encuentra registrado en el SAT, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
La clave del atributo para el uso CFDi que se indicó es incorrecta ya que no corresponde al tipo de persona que se indica ya sea moral o física, en este caso debe revisar cual corresponde.
El nombre del receptor
Si has recibido un correo o mensaje con una alerta de error, te recomendamos leer este articulo.
Cédula de Identificación Fiscal
Es muy importante que generes este archivo a la brevedad, ya que al llenar el formulario debes ingresar los datos tal y como se encuentran en este documento, respetando números, espacios y signos de puntuación.
Los datos que deberas consultar en este archivo son los siguientes:
RFC
Denominación/Razón Social ( tratándose de Persona moral)
Nombre, Primer Apellido y Segundo Apellido ( tratándose de Persona física).
Régimen Fiscal
Domicilio
Código Postal
En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de este documento generado por el SAT (resaltado en verde algunos campos mencionados anteriormente).
Este archivo lo puedes generar en el portal del SAT: https://www.sat.gob.mx/aplicacion/login/28889/obten-tu-cedula-de-identificacion-fiscal
Lista de errores al solicitar tu factura.
Cuando se trata de realizar el timbrado de tu factura, se pueden presentar los siguientes errores debido a que tus datos no coinciden con los de la base de datos del SAT. En nuestro portal podrás corregir tus datos dependiendo del error que te muestre.
A continuación podrás ver un listado de los posibles errores y recomendaciones de cómo corregir.
Error 804 : La Serie del comprobante es incorrecta
Esto sucede si en la sección del llenado de información se puso una Serie Fiscal y/o Serie Fiscal - Nota de crédito de manera incorrecta, cabe destacar que ambas deben ser distintas entre sí, contener sólo letras y una longitud máxima de 10.
Error 811 : Error derivado por la falta de las Claves SAT de los productos.
Las claves SAT son indispensables para comenzar a facturar, esta información puede ser llenada de manera individual o masiva desde: Facturador >> botón de Herramientas >> Claves y Pedimentos >> manda a un apartado con el listado de los productos para poder agregar las claves SAT, unidad de medida, etc.
En caso de requerir mas información para la carga de las claves SAT da clic aquí.
Error 815: No se cuenta con certificados vigentes.
Este error es debido a que los sellos fiscales han caducado, cuando estos sellos se generan ante el SAT estos tienen una vigencia de 4 años, por lo que pasados esos 4 años se debe generar unos nuevos y cargarlos nuevamente.
Error 910 : Error al generar el CFDi, CFDI40145: El atributo nombre del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el atributo RFC del Receptor.
El nombre o Razón Social que colocaste no es el correcto, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
En el caso de la Razón Social, anteriormente era valido colocarlo de la siguiente manera: "Empresa Constructora SA de CV"; cuando generas tu cédula fiscal observaras que como nombre coloca "Empresa Constructora" y este es el nombre que debes colocar en el formulario de facturación.
Error 910 : Error al generar el CFDi, CFDI40148: El nodo DomicilioFiscal del receptor del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el atributo rfc del Receptor.
El Domicilio y el Código Postal que colocaste no es el correcto, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
Error 910 : Error al generar el CFDi, CFDI40143: Este RFC del receptor no existe en la lista de RFC inscritos no cancelados del SAT.
El RFC que colocaste no se encuentra registrado en el SAT, revisa en tu Cédula de Identificación Fiscal que este campo este igual y realiza la corrección.
Error 910 : Error al generar el CFDi, CFDI40161: La clave del atributo usoCfdi debe corresponder con el tipo de persona (física o moral) y el régimen correspondiente conforme al catálogo c_UsoCFDI.
La clave del atributo para el uso CFDi que se indicó es incorrecta ya que no corresponde al tipo de persona que se indica ya sea moral o física, en este caso debe revisar cual corresponde.
Error 910 : Error al generar el CFDi, CFDI40145: El atributo nombre del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el atributo rfc del Receptor.
El nombre del receptor
Actualizado el: 02/12/2022
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