Cancelar facturas en Ventiapp.
Cancelar facturas en Ventiapp.
¿Necesitas cancelar una factura? Aquí te mostramos como.
Hay ocasiones en las que debemos cancelar nuestras facturas ya sea porque, la venta no concluyó de manera satisfactoria o hubo algún error con respecto a los datos del cliente, o de la venta, los cuales nos percatamos hasta después. Es por ello que dentro de Ventiapp, además de facturar todas nuestras operaciones podremos también cancelarlas si es necesario.
Para esto primero tenemos que buscar la factura que deseamos cancelar, esto desde nuestro facturador:

Una vez entrando al facturador, podremos buscar nuestra factura ya sea directamente por el número de orden, por el estatus en el que se encuentra, o por canal o fecha de la factura.

Teniendo nuestra factura, vamos a dar clic al detalle de la misma, ahí observaremos los datos del cliente, de la venta y de nuestra factura, donde veremos un botón rojo llamado CANCELAR

Al dar clic en el botón de cancelar, nos aparecerá una ventana donde nos preguntará si estamos seguros de querer cancelar la factura, y en caso de que sí, cuál es el motivo de la cancelación.

Cancelación de Comprobantes CFDi a partir de enero 202
A partir del 2022, será necesario indicar el motivo de cancelación de los comprobantes emitidos en todas las versiones de CFDi.
El motivo de la cancelación estará conformado por las siguientes claves de cancelación:
(01) Comprobante emitido con errores con relación.- Esta clave aplica cuando el comprobante requiera volverse a expedir por contener algún error en:
Clave del producto
Valor unitario
Descuento
O cualquier otro dato
02) Comprobante emitido con errores sin relación.- Esta clave aplica cuando el comprobante contenga alguno de los siguientes errores y no requiera volverse a expedir:
Clave del producto
Valor unitario
Descuento
O cualquier otro dato
(03) No se llevó a cabo la operación.-Esta clave aplica cuando se emitió un comprobante por productos o servicios que no se concretaron.
(04) Operación nominativa relacionada en la factura global.- Esta clave aplica cuando se incluye una venta en la factura global de operaciones con el público en general y posteriormente, el cliente solicita su factura nominativa, lo que conlleva a cancelar el comprobante global y reexpedirla, así como generar el comprobante nominativo al cliente.
NUEVAS REGLAS DE CANCELACIÓN SIN ACEPTACIÓN
A partir del 2022, se considerará que un CFDi es cancelable sin la aceptación de su receptor, cuando no esté relacionado con otro comprobante que se encuentre vigente y se cumpla con los siguientes casos:
CFDi con valor total de hasta $1,000.00
Dentro de las 24 hrs. siguientes a la emisión
Operaciones con público en general
Nóminas
Egresos
Traslados
Emitidos en “Mis Cuentas” dentro del sistema del SAT
CFDi de retención e información de pagos
Emitidos por la federación por concepto de derechos, productos y aprovechamientos
CFDi de ingreso expedidos a contribuyentes RIF
Recibidos por residentes en el extranjero
CFDi a través del adquirente y sector primario (reglas 2.4.3 y 2.7.4.1 d el RMF)
CFDi emitido por integrantes del Sistema Financiero
PLAZOS PARA LA CANCELACIÓN DE CFDI
Regla 2.7.1.47 de la Primera Resolución de Modificaciones a la Resolución Miscelánea Fiscal para 2022 en su Primera Versión Anticipada
El SAT amplió nuevamente el plazo para cancelación de CFDI al último día del mes en el cual se deba presentar la declaración anual del ISR correspondiente al ejercicio fiscal en el cual se expidió el comprobante.
Por lo tanto, los contribuyentes personas morales tendrán hasta el 31 de marzo del año siguiente para cancelar los CFDI, y las personas físicas tendrán de plazo hasta el 30 de abril del año siguiente.
Actualizado el: 07/01/2025
¡Gracias!